Q&A

【よくあるお問い合わせ】

商品が安いのは在庫処分や訳ありだから?
◆弊社は食品卸売販売の会社で、創業以来の実績と経験によりメーカーさん、商社さんにご協力いただけるよう、1円まで厳しい価格交渉を行っております。
インターネット販売ということで、店舗費用から設備費用、人件費など店舗運営のためのコストを削減し常にシステム化を図りコストを抑える努力をしております。

●在庫を抱えませんのでロスがありません。
お客様から頂いたご注文を営業日AM9時に確認させて頂き発注、大半をその日に入荷して即日発送させて頂いております。
だから、保存状態の良い、最新の賞味期限の商品をお届け出来るのです。
また、すぐに出荷できない一部の商品は、ご注文確定後の発注となりメーカーより入荷後の発送となりますので、出荷までに2〜3営業日頂く場合がございます。

北海道・沖縄県・離島の送料はいくらですか?
送料は商品と個数によって変わりますので下記は一例となりますがご参照くださいませ。

◆北海道への送料

●紙パック商品(250mlまで) 2ケース 200円(税込)、3〜5ケース350円(税込)
●ペットボトル500ml 2ケースで 350円(税込)(4・6・8・・・350円×梱包数)、奇数ケースの場合は別途420円かかりますので、偶数でのご注文がお得です。
●ミニ缶(190g) 2ケース 200円(税込)

〔※但し、北海道の奥尻郡、苫前郡、利尻郡、礼文郡の場合は735円(税込)となります。〕

◆沖縄県への送料

●紙パック商品(250mlまで) 4ケースまで 1,050円(税込)
●ペットボトル500ml 2ケースまで 1,050円(税込)
●ボトル缶、ミニ缶 3ケースまで 1,050円(税込)

◆離島への送料

1個口(上記沖縄県の例参照)210円〜315円(税込)

商品が潰れて届きませんか?
◆弊社では、メーカーより入荷する際、少しの不備でも厳しい姿勢で返品扱いとし、商品管理に最善の注意を図っております。
弊社より出荷の際、傷んだ商品をお送りする事はございませんが、スチール缶や紙パックなど配送途中に少しの凹みなどが出来てしまう場合がございます。
今後も改善に努めてまいりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
宅配業者にも最善の注意をお願いしておりますが、大きな潰れや破損は配送途中に落下事故があった場合がございます。
下記までご連絡頂きましたら、早急に交換対応をさせて頂きます。

〔連絡先〕 Eメール honten@drinkman.jp
TEL 072-241-6619 (月曜〜金曜 9:00〜17:00  祝日 9:00〜12:00)
FAX 072-245-3047